Politica sulla privacy

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Mit den folgenden Hinweisen möchten wir den Informationspflichten aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nachkommen.

Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?
LIGANOVA GmbH
Herdweg 59
70174 Stuttgart

E-Mail: marc.schoeffler@liganova.com
Telefon: 071165 22 00
Website: https://www.liganova.com

Welche Daten werden zu welchen Zwecken verarbeitet?
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Aufruf der Buchungsseite
Die Buchung und Abrechnung erfolgt über unseren Ticketing-Dienstleister Ticket i/O, mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Um die Sicherheit und die Auslieferungsgeschwindigkeit der Website zu erhöhen (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nutzt Ticket i/O das Content Delivery Network (CDN) Amazon CloudFront von Amazon Web Services EMEA SARL.

AWS ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten (IP-Adresse) und als Auftragsverarbeiter für Ticket i/O tätig.

Ein CDN ist ein Netzwerk aus verteilten Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Websitenutzer auszuliefern. Für diesen Zweck können personenbezogene Daten in Server-Logfiles von AWS verarbeitet werden.  

Die Informationen werden zur Analyse und Aufrechterhaltung des technischen Betriebs der Server und des Netzwerkes sowie zur Missbrauchsbekämpfung benutzt, und von AWS so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Ticket i/O verschlüsselt die Logfiles und löscht diese nach 7 Tagen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei AWS finden Sie hier.

Es kann nicht gänzlich ausgeschlossen werden, dass Ihre IP-Adresse durch AWS in die USA übermittelt wird. AWS hat erweiterte Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie hier.

Folgende Dienste werden nur geladen, wenn Sie uns über das Consent-Banner eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über “Cookieeinstellungen” im Fußbereich ändern.

Statistik umfasst folgende Dienste
Google Analytics
Auf unseren Webseiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Folgenden "Google"). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Punkt "Cookies") verwendet.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Matomo Webanalyse
Wir haben auf dieser Internetseite die Komponente Matomo des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, integriert. Matomo ist ein Softwaretool zur Web-Analyse, also zur Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Es werden dabei unter anderem Daten darüber erfasst, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist, auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Dies wird zur Optimierung der Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Die Datenverarbeitung findet in Deutschland statt. Wir geben diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Matomo ein Cookie auf Ihrem IT-System setzt. Zudem kann ein von Matomo bereits gesetzter Cookie jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für Sie die Möglichkeit, einer Erfassung der durch den Matomo erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu müssen Sie ein Opt-Out-Cookie setzen.

 

Marketing umfasst folgende Dienste

Google Ads

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht.

Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet- und App-Browserverlauf von Google mit Ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die Sie im Web betrachten. Sind Sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Sie können die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativ können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der Internetadresse www.aboutads.info über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet Google Tag Manager, eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst.

Durch dieses Tool können "Website-Tags" (d.h. Schlagwörter, welche in HTML Elemente eingebunden werden) implementiert und über eine Oberfläche verwaltet werden. Durch den Einsatz des Google Tag Manager können wir automatisiert nachvollziehen, welchen Button, Link oder welches personalisierte Bild Sie aktiv angeklickt haben und können sodann festhalten, welche Inhalte unserer Webseite für Sie besonders interessant sind.

Das Tool sorgt zudem für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Support
Der Support bezüglich der Buchung erfolgt über unseren Ticketing-Dienstleister ticket.io, mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für den Kundensupport nutz Ticket i/O die Plattform zendesk.

Cookies
Die durch Cookies verarbeiteten Daten, die für die ordnungsmäßige Funktion der Webseite benötigt werden, sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Für alle anderen Cookies gilt, dass Sie über unser Opt-in Cookie-Banner Ihre Einwilligung hierzu im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO abgegeben haben.

Wer sind die Empfänger von Daten?
Sofern das nicht vorher bereits erwähnt wurde, werden personenbezogene Daten von uns grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister, wie die bereits erwähnten Auftragsverarbeiter, ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält.

Wie lange werden Ihre Daten verarbeitet?
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Wo werden die Daten verarbeitet?
Die Datenverarbeitung durch uns findet nur in der Europäischen Union statt.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten. Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.

Und Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Insbesondere haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 und 2 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn diese auf Basis einer Interessenabwägung erfolgt.

Und zu guter Letzt haben Sie das Recht, sich bei einer für Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

 

Stand: 03.01.2023

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With the following notes, we would like to comply with the information requirements of the General Data Protection Regulation (DSGVO).

 

Who is responsible for data processing?

LIGANOVA Ltd.

Herdweg 59

70174 Stuttgart

E-mail: marc.schoeffler@liganova.com

Telephone: 071165 22 00

Website: https://www.liganova.com

 

What data is processed and for what purposes?

 

General information on the legal basis for data processing on this website.

If you have consented to data processing, we process your personal data based on Art. 6(1)(a) DSGVO or Art. 9(2)(a) DSGVO, if special categories of data are processed pursuant to Art. 9(1) DSGVO. In the case of explicit consent to the transfer of personal data to third countries, the data processing is also based on Art. 49 (1) a DSGVO. If you have consented to the storage of cookies or to the access to information in your terminal device (e.g. via device fingerprinting), the data processing is additionally carried out on the basis of Section 25 (1) TTDSG. The consent can be revoked at any time. If your data is required for the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, we process your data based on Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Furthermore, if your data is required for the fulfillment of a legal obligation, we process it based on Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO. Furthermore, the data processing may be carried out based on our legitimate interest according to Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Information about the relevant legal basis in each individual case is provided in the following paragraphs of this privacy policy.

 

Calling up the booking page

Booking and billing is carried out via our ticketing service provider Ticket i/O, with whom we have concluded an order processing contract. In order to increase the security and delivery speed of the website (legitimate interest according to Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO), Ticket i/O uses the Content Delivery Network (CDN) Amazon CloudFront from Amazon Web Services EMEA SARL.

AWS is the recipient of your personal data (IP address) and acts as a processor for Ticket i/O.

A CDN is a network of distributed servers capable of delivering optimized content to the website user. For this purpose, personal data may be processed in server log files by AWS.  

The information is used to analyze and maintain the technical operation of the servers and the network, as well as to combat abuse, and is stored by AWS for as long as is necessary for the purposes described. Ticket i/O encrypts the log files and deletes them after 7 days.

Further information about data protection at AWS can be found here.

It cannot be completely ruled out that your IP address is transmitted to the USA by AWS. AWS has implemented enhanced compliance measures for international data transfers. These measures are based on the EU Standard Contractual Clauses (SCCs). More information can be found here.

The following services will only be loaded if you have given us consent via the Consent banner in accordance with Art. 6 (1) lit. a DSGVO. You can change your settings at any time via "Cookie settings" in the footer.

 

Statistics includes the following services.

Google Analytics

On our websites, we use Google Analytics, a web analytics service provided by Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; hereinafter "Google"). In this context, pseudonymized usage profiles are created and cookies (see item "Cookies") are used.

The information is used to evaluate the use of the website, to compile reports on website activity and to provide other services associated with website and Internet use for the purposes of market research and demand-oriented design of these Internet pages. This information may also be transferred to third parties if this is required by law or if third parties process this data on our behalf. Under no circumstances will your IP address be merged with other Google data. The IP addresses are anonymized so that an assignment is not possible (IP masking).

You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however, please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website.

You can also prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address), as well as the processing of this data by Google, by downloading and installing a browser add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

An opt-out cookie will be set that prevents the future collection of your data when visiting this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you must set the opt-out cookie again.

Further information on data protection in connection with Google Analytics can be found, for example, in the Google Analytics help (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Matomo web analysis

We have integrated the Matomo component of the provider InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, on this website. Matomo is a software tool for web analysis, i.e. for collecting, collating and evaluating data on the behavior of visitors to websites. Among other things, data is collected about the website from which a data subject has accessed a website, which subpages of the website have been accessed or how often and for how long a subpage has been viewed. This is used to optimize the website and for cost-benefit analysis of Internet advertising.

The data processing takes place in Germany. We do not pass on this personal data to third parties.

You can prevent the setting of cookies by our website at any time by means of an appropriate setting of the Internet browser used and thus permanently object to the setting of cookies. Such a setting of the Internet browser used would also prevent Matomo from setting a cookie on your IT system. In addition, a cookie already set by Matomo can be deleted at any time via an Internet browser or other software programs.

Furthermore, you have the option to object to the collection of data generated by Matomo related to a use of this website and to prevent such a collection. To do this, you must set an opt-out cookie.

 

Marketing includes the following services.

Google Ads

Our website uses the functions of Google Ads, hereby we advertise for this website in Google search results, as well as on third-party websites. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). For this purpose, Google sets a cookie in the browser of your terminal device, which automatically enables interest-based advertising by means of a pseudonymous cookie ID and based on the pages you visit.

Additional data processing only takes place if you have consented to Google linking your Internet and app browsing history to your Google account and using information from your Google account to personalize ads that you view on the web. In this case, if you are logged in to Google while visiting our website, Google will use your data together with Google Analytics data to create and define target group lists for cross-device remarketing. For this purpose, Google temporarily links your personal data with Google Analytics data to form target groups.

You can permanently disable the setting of cookies for ad preferences by downloading and installing the browser plug-in available at the following link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternatively, you can obtain information from the Digital Advertising Alliance at the Internet address www.aboutads.info about the setting of cookies and make settings in this regard. Finally, you can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and decide individually about their acceptance or exclude the acceptance of cookies for certain cases or in general. If you do not accept cookies, the functionality of our website may be limited.

Further information and the privacy policy regarding advertising and Google can be found here: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

 

Google Tag Manager

This website uses Google Tag Manager, a cookie-less domain that does not collect any personal data.

Through this tool, "website tags" (i.e. keywords that are embedded in HTML elements) can be implemented and managed through an interface. By using the Google Tag Manager, we can automatically track which button, link, or personalized image you have actively clicked on and can then record which contents of our website are of particular interest to you.

The tool also triggers other tags, which in turn may collect data. Google Tag Manager does not access this data. If you have disabled at the domain or cookie level, this remains in place for all tracking tags implemented with Google Tag Manager.

 

Support

Support regarding the booking is provided by our ticketing service provider ticket.io, with whom we have concluded an order processing contract.

In the context of contacting us (e.g. via contact form or e-mail), personal data is collected. Which data is collected in the case of a contact form can be seen from the respective contact form. This data is stored and used exclusively for the purpose of responding to your request or for contacting you and the associated technical administration. The legal basis for processing the data is our legitimate interest in responding to your request pursuant to Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Your data will be deleted after final processing of your request; this is the case if it can be inferred from the circumstances that the matter in question has been conclusively clarified and if there are no statutory retention obligations to the contrary. Ticket i/O uses the Zendesk platform for customer support.

 

Cookies

The data processed by cookies, which are required for the proper functioning of the website, are necessary to protect our legitimate interests as well as those of third parties in accordance with Art. 6 (1) lit. f DSGVO.

 

For all other cookies, it applies that you have given your consent to this via our opt-in cookie banner within the meaning of Art. 6 (1) lit. a DSGVO.

 

Who are the recipients of data?

Unless previously mentioned, personal data is generally not passed on by us to third parties. However, we may use service providers, such as the order processors already mentioned. Here it may happen that a service provider obtains knowledge of personal data.

 

How long will your data be processed?

Unless a more specific storage period has been mentioned within this privacy policy, your personal data will remain with us until the purpose for data processing no longer applies. If you assert a legitimate request for deletion or revoke consent for data processing, your data will be deleted unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g. retention periods under tax or commercial law); in the latter case, the data will be deleted after these reasons no longer apply.

 

Where is the data processed?

Data processing by us takes place only in the European Union.

 

What rights do you have?

You have the right to information about the personal data we process about you. Furthermore, you have a right to rectification or deletion or to restriction of processing, insofar as you are entitled to this by law.

And you have a right to object to processing within the scope of the law. The same applies to a right to data portability.

In particular, you have a right to object to the processing of your data in accordance with Article 21 (1) and (2) DSGVO, if this is done on the basis of a balancing of interests.

Last but not least, you have the right to complain to a supervisory authority responsible for data protection.

 

Status: 03.01.2023